导读：2025年9月4日，漱玉平民（301017）大药房连锁股份有限公司（下称“漱玉平民”）携手海典软件正式启动“营销中台”数智化项目，并正式签署战略合作协议。
当前，医药零售行业迈入精准化、精细化管理时代，作为全国药品零售龙头企业，漱玉平民坚守“全心全意保障人民健康”的初心，携手海典软件共筑数智化营销中台，为业务增长注入新动能。
9月4日，漱玉平民&海典软件隆重举办“营销中台”项目启动仪式，并正式签署战略合作协议，漱玉平民总裁秦光霞、副总裁李晓晗、客户价值中心总监段二玉等高管团队，与海典软件联合创始人杨军、CTO王卫东、KA中心总经理张志钢及项目双方相关负责人共同出席，见证了这一重要时刻。
漱玉平民副总裁李晓晗率先发言，她首先代表漱玉平民表达了对海典的各位领导同事的欢迎和感谢，并表示希望通过此次营销中台项目，实现数字化手段精准洞察客户需求、优化营销体验、提升服务效率，这也是漱玉平民管理层在持续思考并致力解决的课题。
同时，选择了海典作为志同道合的伙伴，“与强者同行，方能共赢未来”。最后，认可海典实施团队在项目现场的态度和付出，期待蓝图高质量地转化为现实成果。
随后，海典软件联合创始人杨军、CTO王卫东发表致辞。他们首先对漱玉平民半年度的营收、净利润同比上升增长及门店扩张与优化、供应链优化、专业服务提升等管理改革动作取得的成效表达了祝贺。同时强调本次营销中台项目，海典公司的交付团队是来自海典软件KA中心，历经了多个头部项目的专业资深团队，以及海典软件的产研资源也会全力投入，确保项目成功交付。
海典软件历经21年的发展，沉淀了丰富的行业大数据、AI技术以及覆盖药品零售全链路的数字化能力。在此次营销中台项目交付成功的基础上，海典软件将借助这些专业能力，与漱玉平民携手并进，持续地开展战略合作。
漱玉平民总裁秦光霞表达了本次营销中台的建设初心，在目前的环境下药店的出路一为数字化药店，二为体验型药店。营销中台作为数字化和体验型药店至关重要的一个承载，既要解决提供顾客情绪价值，让顾客买得值；同时也要满足顾客的可及性，覆盖全渠道；还要体现药店的专业性，让顾客能有效感知到，做到真正以客户为中心。
秦总对项目也提出了更高的要求和期待，要求在项目实施过程中，能够打破部门墙、优化内部流程，让相关团队具备新认知、适应新变化，营销中台项目也应该具备前瞻性、可行性和实用性。最后，营销中台只是作为与海典软件双方合作的起点，期待未来有更多的合作机会与创造共同成功。
随后，在全体参会人员见证下，漱玉平民与海典软件共同签署战略合作协议，并合影留念。
本次营销中台建设将帮助漱玉平民完成营销的全生命周期管理，从前期的人员、商品、市场等洞察，到中期的营销策划、计划与执行，以及最后的沉淀与复盘优化。最终将实现：
从企业角度：一、统一营销管控，减少无效投入，提升整体ROI；二、数据驱动精准营销，破解“客流少、黏性弱”痛点；三、加强合规管控，避免违规风险；四、支撑扩张，降低运营成本；
从顾客角度：一、提供个性化健康服务，从顾客基础服务到深度健康陪伴；二、使顾客全渠道体验一致，避免权益混乱；三、对顾客的服务响应更及时、信息透明可追溯。
启动会的成功举办，是漱玉平民与海典软件携手合作的重要里程碑。海典软件将以必胜的决心，与漱玉平民团队紧密协作、全力以赴，推动项目成功上线和顺利推广，打造全国药品零售行业数智化转型升级新标杆！
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